Uslovi najma vozila
- Opšte odredbe
Vozila mogu iznajmiti vozači od 21 do 70 godina starosti. - Dokumenta potrebna za izdavanje:
Klijent je potrebno da poseduje aktivnu vozačku dozvolu minimum godinu dana.
Važeća lična karta ili pasoš. - Minimalan najam
24 sata, odnosno jedan dan. Prvih 59 minuta kašnjenja se ne naplaćuje, nakon isteka 60-og minuta klijentu će biti naplaćen zakup vozila za sledeći dan. - Saobraćajne kazne
Sve parking, komunalne, saobraćajne i prekršajne kazne dospele u toku najma padaju na teret korisnika, ukoliko postoje dodatni admnistrativni troškovi, naplaćuje se 1.380 Din + PDV korisniku najma. - Način plaćanja i depozit
Plaćanje je moguće izvršiti kreditnom karticom, preko računa firme illi gotovinom.
Depozit je obavezan i ostavlja se predautorizacijom na kreditnoj kartici, preko računa firme ili gotovinom. - Šteta
U slučaju štete ili gubitka vozila koje je klijent iznajmio ili njegovog dela, kao i u slučaju požara, lomljenja stakla, gubitka ključeva, korisnik najma ili bilo koje drugo ovlašćeno lice navedeno u ugovoru snosi odgovornost.
Iznajmljeno vozilo je osigurano od štete prema trećem licu u skladu sa zakonom Republike Srbije.
OSIGURANJE
Osnovno kasko osiguranje
– U cenu najma vozila uključeno je osnovno kasko osiguranje sa 15% učešća u šteti od celokupnog procenjenog iznosa štete. Da bi osiguranje bilo važeće, obavezan je policijski izveštaj, u suprotnom klijent je obavezan da plati ceo iznos nastale štete.
Osiguranje od krađe (T.P)
– Osiguranje vozila od krađe bez učešća je moguće uz doplatu.
Super CDW-Full Kasko osiguranje
– Korisnik najma osigurava vozilo i nema učešće u šteti nastaloj na karoseriji vozila (limarskom delu).
– Super CDW – Full kasko osiguranje ne pokriva gubitak dodatne opreme iz vozila, ključa, dokumenta, štetu na gumama, felnama ili bilo kojem drugom delu donjeg postroja vozila.
– U slučaju štete ili krađe obavezni su odgovarajući policijski izveštaji koji se dostavljaju osiguravajućoj kući u suprotnom klijent plaća celokupan iznos štete.
Takse
– Korisnik najma plaća gorivo.
– Sedišta za decu, GPS, WiFi, dosupna su uz doplatu.
Taksa za preuzimanje/isporuku vozila
Izdavanje vozila van radnog vremena i praznicima u poslovnicama se doplacuje.
– Pre 09 i posle 17h – 2.400rsd
– Dostava vozila na željenu adresu, uži centar grada 1.990rsd, širi centar grada 2.950rsd
– Van teritorije Beograda dostava vozila dodatno se naplaćuje 70 rsd po km.
Postupci u slučaju nezgode, štete ili krađe vozila
Klijent je obavezan da postupi na sledeći način:
– Odmah da obavesti policiju i Citizen Rent a car o događaju i postupi po njihovim instrukcijama.
– Da zapiše podatke o drugim učesnicima i nezgodi.
– Da ispuni izveštaj o nezgodi/šteti prilikom vraćanja vozila.
– Da ispuni-napiše kratku izjavu o nezgodi i opiše uzroke i okolnosti
U slučaju nezgode sa vozilom Citizen rent a car depozit će biti zadržan dok se ne dostavi policijski izveštaj i završi procena štete na vozilu.
Ograničenja vezana za upravljanje vozilom
– Zabranjeno je da se vozilom Citizen rent a car-a upravlja pod uticajem alkohola, lekova i droga. U ovim slučajevima osiguranje ne važi – klijentu se naplaćuje pun iznos nastale štete/krađe koju je procenilo ovlašćeno lice.
– Iznajmljenim vozilom može upravljati samo lice koje je upisano kao vozač u ugovoru o najmu Citizen rent a car-a..
– Zabranjeno je iznajmljeno vozilo davati na korišćenje neovlašćenim licima tj licima koja nisu upisana u ugovoru u najmu. U ovim slučajevima, ukoliko se desi oštećenje na vozilu, osiguranje ne važi i klijentu koji je naveden kao vozač na ugovoru, naplaćuje se pun iznos štete ili krađe.
Ostalo
– Prilikom rezervacije vozila, rezervišete jednu od grupa vozila iz naše flote a u sklopu svake grupe imamo vise različitih vozila.
– Prioritet Citizen RENT A Car-a je da svojim klijentima obezbedi vozilo iz naše flote koje klijenti rezervišu.
Citizen RENT A CAR zadržava pravo u slučaju da željeno vozilo nije slobodno da vam obezbedi vozilo iz iste grupe.